Fitur Canggih untuk Perlindungan Brand

Semua yang Anda butuhkan untuk memantau, menganalisis, dan melindungi reputasi brand dalam satu platform komprehensif.

Hubungi Sales

Pemantauan

Pemantauan Multi-Platform

Lacak penyebutan brand di Twitter/X, Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, LinkedIn, dan 10.000+ sumber berita dari satu dasbor.

Peringatan Real-Time

Dapatkan notifikasi instan ketika brand Anda disebutkan, dengan ambang batas peringatan yang dapat disesuaikan berdasarkan sentimen, volume, atau pengaruh.

Pelacakan Kata Kunci

Pantau kata kunci spesifik, hashtag, nama kompetitor, dan penyebutan produk dengan operator pencarian boolean tingkat lanjut.

Deteksi Influencer

Secara otomatis mengidentifikasi dan melacak penyebutan dari akun berpengaruh tinggi yang dapat berdampak signifikan pada reputasi brand Anda.

Analisis AI

Analisis Sentimen

AI canggih mengklasifikasikan setiap penyebutan sebagai positif, negatif, atau netral dengan skor kepercayaan, membantu Anda memahami persepsi brand dengan cepat.

Deteksi Tren

AI secara otomatis mengidentifikasi tren yang muncul, konten viral, dan ancaman reputasi potensial sebelum menjadi masalah kritis.

Skor Krisis

Sistem penilaian tingkat krisis proprietary (1-4) membantu Anda memprioritaskan respons dan mengalokasikan sumber daya berdasarkan tingkat keparahan ancaman aktual.

Ringkasan Konten

Ringkasan bertenaga AI mengkondensasi volume besar penyebutan menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti, menghemat jam peninjauan manual.

Pelaporan & Wawasan

Laporan Otomatis

Hasilkan laporan harian, mingguan, atau bulanan yang komprehensif secara otomatis dikirimkan ke pemangku kepentingan dalam format pilihan mereka.

Benchmarking Kompetitor

Bandingkan metrik reputasi brand Anda dengan kompetitor untuk mengidentifikasi peluang dan melacak kinerja relatif.

Dasbor Kustom

Buat dasbor yang dipersonalisasi dengan metrik yang paling penting bagi tim dan organisasi Anda.

Ekspor Data

Ekspor semua data dalam berbagai format (CSV, Excel, PDF) untuk analisis lebih lanjut atau integrasi dengan alat lain.

Kolaborasi Tim

Ruang Kerja Bersama

Berkolaborasi dengan anggota tim di seluruh departemen dengan kontrol akses berbasis peran dan dasbor bersama.

Penugasan Tugas

Tetapkan penyebutan dan insiden kepada anggota tim, lacak kemajuan, dan pastikan respons tepat waktu terhadap masalah kritis.

Template Respons

Buat dan bagikan template respons untuk skenario umum untuk memastikan pesan brand yang konsisten.

Jejak Audit

Log aktivitas lengkap melacak setiap tindakan, memberikan akuntabilitas dan wawasan tentang kinerja tim.

Integrasi Platform yang Mulus

JANA terintegrasi dengan semua platform media sosial utama dan sumber berita, memberikan tampilan terpadu tentang kehadiran online brand Anda.

Twitter/X

Instagram

TikTok

YouTube

Facebook

LinkedIn

Reddit

News Sites

Blogs

Forums

Reviews

Podcasts

Siap untuk Memulai?

Lihat bagaimana JANA dapat membantu melindungi dan meningkatkan reputasi brand Anda

Fitur - Manajemen Reputasi Brand JANA