Semua yang Anda butuhkan untuk memantau, menganalisis, dan melindungi reputasi brand dalam satu platform komprehensif.
Hubungi SalesLacak penyebutan brand di Twitter/X, Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, LinkedIn, dan 10.000+ sumber berita dari satu dasbor.
Dapatkan notifikasi instan ketika brand Anda disebutkan, dengan ambang batas peringatan yang dapat disesuaikan berdasarkan sentimen, volume, atau pengaruh.
Pantau kata kunci spesifik, hashtag, nama kompetitor, dan penyebutan produk dengan operator pencarian boolean tingkat lanjut.
Secara otomatis mengidentifikasi dan melacak penyebutan dari akun berpengaruh tinggi yang dapat berdampak signifikan pada reputasi brand Anda.
AI canggih mengklasifikasikan setiap penyebutan sebagai positif, negatif, atau netral dengan skor kepercayaan, membantu Anda memahami persepsi brand dengan cepat.
AI secara otomatis mengidentifikasi tren yang muncul, konten viral, dan ancaman reputasi potensial sebelum menjadi masalah kritis.
Sistem penilaian tingkat krisis proprietary (1-4) membantu Anda memprioritaskan respons dan mengalokasikan sumber daya berdasarkan tingkat keparahan ancaman aktual.
Ringkasan bertenaga AI mengkondensasi volume besar penyebutan menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti, menghemat jam peninjauan manual.
Hasilkan laporan harian, mingguan, atau bulanan yang komprehensif secara otomatis dikirimkan ke pemangku kepentingan dalam format pilihan mereka.
Bandingkan metrik reputasi brand Anda dengan kompetitor untuk mengidentifikasi peluang dan melacak kinerja relatif.
Buat dasbor yang dipersonalisasi dengan metrik yang paling penting bagi tim dan organisasi Anda.
Ekspor semua data dalam berbagai format (CSV, Excel, PDF) untuk analisis lebih lanjut atau integrasi dengan alat lain.
Berkolaborasi dengan anggota tim di seluruh departemen dengan kontrol akses berbasis peran dan dasbor bersama.
Tetapkan penyebutan dan insiden kepada anggota tim, lacak kemajuan, dan pastikan respons tepat waktu terhadap masalah kritis.
Buat dan bagikan template respons untuk skenario umum untuk memastikan pesan brand yang konsisten.
Log aktivitas lengkap melacak setiap tindakan, memberikan akuntabilitas dan wawasan tentang kinerja tim.
JANA terintegrasi dengan semua platform media sosial utama dan sumber berita, memberikan tampilan terpadu tentang kehadiran online brand Anda.
Twitter/X
TikTok
YouTube
News Sites
Blogs
Forums
Reviews
Podcasts
Lihat bagaimana JANA dapat membantu melindungi dan meningkatkan reputasi brand Anda