Kebijakan Privasi

Privasi Anda penting bagi kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.

Terakhir diperbarui: 1/8/2026

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan langsung kepada kami, seperti saat Anda membuat akun, menggunakan layanan kami, atau menghubungi kami untuk dukungan.

Jenis Informasi:

  • Informasi akun (nama, email, password)
  • Data penggunaan dan analitik
  • Informasi perangkat dan browser
  • Data komunikasi (saat Anda menghubungi dukungan)
  • Data reputasi brand (untuk fungsionalitas layanan)

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami:

Penyediaan Layanan

  • Menyediakan layanan pemantauan krisis
  • Mengelola akun pengguna
  • Memproses permintaan pengguna

Peningkatan & Dukungan

  • Menganalisis pola penggunaan
  • Meningkatkan kualitas layanan
  • Menyediakan dukungan pelanggan

Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah.

Langkah Keamanan Meliputi:

  • Enkripsi end-to-end untuk data sensitif
  • Audit dan penilaian keamanan berkala
  • Kontrol akses dan sistem autentikasi
  • Penyimpanan dan transmisi data yang aman
  • Pelatihan karyawan tentang perlindungan data

Hak Anda

Anda memiliki hak-hak berikut terkait informasi pribadi Anda:

  • Akses: Meminta akses ke informasi pribadi Anda
  • Koreksi: Meminta koreksi informasi yang tidak akurat
  • Penghapusan: Meminta penghapusan informasi pribadi Anda
  • Portabilitas: Meminta transfer data Anda ke layanan lain
  • Keberatan: Keberatan terhadap pemrosesan informasi Anda

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau bagaimana kami menangani informasi Anda, silakan hubungi kami:

Email: privacy@skydivo.com

Website: www.skydivo.com

Waktu Respons: Kami akan merespons dalam 30 hari

Pembaruan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui".

JANA - AI-Powered Brand Reputation Management